LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi usaha188 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menggunakan pembayaran tempatan atau menghubungi sokongan kami. Kami menyusun...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan dengan jelasHak kemas kini tersediaSokongan privasi terus
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
usaha188 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami melindungi data anda

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan usaha188 melalui usaha188.my, membuka akaun, mengemas kini profil, membuat pertanyaan, atau menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang kami paparkan dalam aliran akaun. Kami mengumpul data yang anda berikan seperti nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, rekod pelayar dan

kuki untuk keselamatan akaun, pencegahan akses tidak sah, penyelenggaraan sesi dan pematuhan operasi. Data pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk memaparkan nombor sensitif penuh dalam sistem kami. Akses, pemprosesan dan penyimpanan data dibuat di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau semakan data melalui saluran

sokongan yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi

Kami mahu pertanyaan privasi bergerak melalui saluran yang boleh dikesan, bukan melalui mesej rawak. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar, tarikh transaksi berkaitan jika ada, dan ringkasan permintaan anda. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, atau gambar dokumen yang tidak diminta. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum membincangkan data peribadi.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, rekod sesi, kuki, atau permintaan pembetulan. Saluran ini membantu kami padankan pertanyaan dengan akaun anda tanpa mendedahkan butiran kepada pihak lain.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan apabila permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, semakan rujukan transaksi, atau penjelasan tempoh simpanan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memberi jawapan lengkap.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun yang bukan daripada anda, hubungi kami segera dan nyatakan masa log masuk terakhir yang anda kenal pasti. Kami akan menyemak log keselamatan sebelum menasihatkan langkah seterusnya.

KAWALAN PRIVASI

Urus data anda dalam usaha188

Privasi di usaha188 dibina sekitar kawalan akaun, jejak transaksi dan keselamatan sesi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data mengikut tugasan kerja, menggunakan rekod sistem untuk mengesan perubahan penting, dan menyimpan data selama...

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul data yang anda masukkan semasa membuka akaun, menghubungi sokongan, menukar tetapan profil, dan membuat transaksi. Ini termasuk butiran hubungan, identiti akaun, rekod aktiviti dan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk operasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal dan mengurangkan percubaan akses mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan log masuk, rekod peranti, semakan aktiviti dan langkah pengesahan untuk melindungi akses akaun. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data sensitif dibincangkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan dan menyokong rekod akaun. Kami tidak meminta anda menghantar kod keselamatan dompet melalui sembang.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menjaga keselamatan, menangani pertikaian, dan memenuhi keperluan operasi. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami mengehadkan, menyamarkan atau memadam data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan data profil yang tidak tepat, menjelaskan penggunaan data tertentu, atau menyemak rekod sokongan berkaitan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dibuat.

Tanya tentang Polisi Privasi usaha188

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghantar mesej sokongan dan membuat transaksi. Ini termasuk butiran hubungan, rekod log masuk, rujukan pembayaran dan data teknikal yang membantu keselamatan.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status permintaan, menjawab pertanyaan, dan menyimpan rekod operasi. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan secara terhad untuk tujuan tersebut.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, pengesanan ralat dan prestasi halaman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Anda boleh meminta pembetulan jika data profil anda tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti munasabah dan pengesahan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi, rekod sokongan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan penggunaannya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau penyelenggaraan sistem. Kami tidak menggalakkan perkongsian butiran sensitif melalui saluran luar kerana identiti akaun sukar disahkan.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan dengan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kata laluan atau kod pengesahan. Kami akan menyemak identiti sebelum membalas perkara sensitif.